Las reglas del
marketing en línea están cambiando y las nuevas generaciones de sitios de medios sociales son el espíritu del las nuevas relaciones con el consumidor. Se estableció que para enseñar a la nueva generación de ejecutivos a ingresar bien a la Web la primera vez. Aquí se comparten ideas sobre cuales son los medios sociales y como funcionan.
Cuando las audiencias cambian, el marketing tiene que cambiar. El problema con el
marketing en línea es que no hay nunca ninguna disminución en el insano paso de los cambios desde que se puso en marcha a principios de los noventa, es por esto que mientras muchos ejecutivos están recién empezando a acelerarse con las últimas técnicas de la era digital, usted puede estar seguro que un nuevo paradigma, del cual usted nunca ha oído está ya murmurando desde lo profundo de los servidores de un sitio Web. Y esto es mucho de lo que ocurrió con la explosión de la Web. 2.0 en los últimos 3 años. Cuando muchas marcas están todavía tratando de deshacerse de los bolas de naftalina de sus folletos de sitios, los medios sociales están volviendo a escribir el libro de reglas para la publicación en la red, creando modelos de participación, igualando el mundo y democratizando las conversaciones.
El consumidor digital creció y con esta madures en evolución vinieron expectativas para los contenidos y programación y como las nuevas herramientas digitales pueden encajar en sus vidas en el hogar y en el trabajo. Un nuevo tipo de literatura de medios evolucionó también y con el una notable captura de control sobre la programación y entretención. La literatura de medios digitales generaron también una gran apreciación de cómo la mensajería comercial estaba siendo usada en los nuevos canales, y para muchos un claro deseo de estar comunicado en forma diferente de los modelos de marketing interruptivo en que tradicionalmente la industria de la publicidad se ha dado vuelta.
La cultura del consumidor está aun evolucionando, pero no hay duda que las tácticas del marketing de la generación Facebook permanecerá muy diferente de los modelos previos en el marketing online. Es también claro que sin apreciar la forma en que los medios sociales trabajan. Los ejecutivos lucharán para crear una comunicación que entregue resultados.
¿Cómo navegan los ejecutivos en la Web 2.0?
Hay inmensas utilidades porque como una red social se han transferido innumerables nuevas plataformas de redes y técnicas que se han puesto en acción. Con ellas vienen muchas nuevas formas de impresionar a los consumidores y miles de marcas de espacios sociales pueden participar dentro de ellas. Las primeras comunidades y blogs se han unido por una ordenación de perfiles personales y discusión de formatos y como medio social ha llegado a ser más accesible a cualquiera que lo desee y que ha sido capaz de crear una pgina Web. Los consumidores digitales pueden poner al aire opiniones y discusiones de una manera que puede llegar a ser instantáneamente descubierta a través de un motor de búsqueda y dejar un rastro de las marcas a las que se refieren.
Cuando llega a comunidades online podría haber un rango intimidante de nuevas herramientas para ejecutivos, pero las formas de equiparlas se pueden reducir en cinco áreas principales.
1.- Arquitectura de sus propias comunidades
2.- Participar directamente dentro de una comunidad
3.- Sponsoring o estar asociado con comunidades especificas
4.- Proporcionar a los participantes de las comunidades con información y motivación
5.- Observar y aprender como los participantes discuten y se comportan en relación con sus marcas
Publicidad en espacios de medios socialesHay una gran expectación sobre las redes sociales y medios sociales, pero esto no significa que las mismas técnicas del emplazamiento tradicional de publicidad puedan ser transferidas al nuevo ambiente. Por ejemplo, la mayoría de los medios sociales están anclados en los espacios privados o semi-privados, con contenido que los individuos han elegido compartir con sus amigos. Su marca puede comprar espacios en los medios que incluyen miles de estas paginas , pero hay una pregunta si es que usted realmente tiene su apoyo, o si usted puede ser visto como un intruso en sus espacios.
Luego piense sobre la naturaleza de este contenido un poco más. Hay una gran cantidad de contenido en la Web y usted probablemente no quisiera que su marca estuviera asociada con este, por lo tanto si su campaña incluye los medios sociales, entonces considere como su marca puede ser protegida. Aquí hay preguntas claves para que usted se cuestione:
*¿Qué filtros de profanidad están ubicados para que su aviso no aparezca junto a un contenido inapropiado?
*¿Qué le da permiso a su marca para publicitar en este espacio?
*¿Está usted considerando acostumbrar a su creatividad para concordar con las necesidades de los medios sociales?
*Si usted tiene una presencia en los medios sociales podría su campaña beneficiarse con ella?
*¿Integrar su publicidad en medios sociales con su propio contenido de medio social?
*¿Puede el factor de sus campaña en los medios sociales desde el inicio asegurar que la integración funciona realmente?
Los medios sociales le dan a usted un rango masivo de herramientas para trabajar, pero aunque publicitar simplemente en estos espacios usando formatos simples gráficos online pueden crear riesgos a menos que usted lo analice.
Participando en conversaciones de medios socialesEste es el truco para muchos ejecutivos, pero la realidad contundente es que el marketing se está alejando rápidamente del modelo interruptivo, para capturar la atención hacia una nueva era de compromiso que solicita atención. Es un cambio cultural masivo para ejecutivos entrenados clásicamente y una experiencia humilde para cambiar la mentalidad del marketing para participar en una conversación de marca como una igual mas en vez de escribir un guión y luego enviarlo,
Pero es aquí donde el
marketing en línea debe estar; el mundo se está llenando de consumidores con sentido común quienes comparten una literatura de medios digitales madura. ¿Están retomando el control de su atención? ¿El lema? Cooperar no controlar .
Si usted decide participar de una conversación, recuerde algunas reglas de oro.
1.-Recuerde que este es el espacio de alguien y usted es un visitante; es un espacio personal por eso trátelo con respeto .
2.-Si usted hace comentarios sea cortes y mantenga un tema.
3.-Cuando usted este escribiendo como una firma aclárelo y sea transparente en como usted se presenta, hay un debate masivo aquí sobre ética en el marketing y a pesar que muchas agencias se están estableciendo a si mismas como posters subversivos. No es algo que nosotros vamos a apoyar.
4.- Cada comunidad y mercado es diferente, por lo tanto camine a través de las ideas con unos pocas personas de diferentes lugares de su industria primero sondéelas; recuerde que una vez que su material está en el dominio público está fuera de allí; por lo tanto una gentil carrera vale la pena.
5.-Revise su sitio cuidadosamente antes de que tenga vida. En los blogs cree una voz y una personalidad, en las comunidades tenga una estrategia porque usted está contribuyendo y en wikis haga una rigurosa revisión de hechos antes de que estos salgan.
Varias mentes son normalmente mejor que una, trate de involucrar a un par de colegas para actuar como un consejo de sondeo sobre lo que está sucediendo y como está siendo presentado.
